※質問をクリックすると回答が表示されます。

全般

YAVNE HOUVINの特徴はどんなところですか？

ご希望のオリジナルな納得プランに徹します。自然素材の本物造りを自社の職人がチームワークで仕上げます。
“いつまでも健やかに大満足”がモットーです。

どんな建物、リフォームができますか？

住宅を主に、木造、鉄骨、コンクリート、何でも可能です。特にオリジナルなデザイン、使い勝手には自信を持っています。

古い家ですが、リフォームできますか？

古い程価値が引き出せます。ただし、耐震性に難がある場合があります。

マンションですが、リフォームできますか？

できます。ただ、基本構造（柱、梁）は原則変更不可です。

賃貸アパートですが、リフォームは可能ですか？

家主様の了解があれば十分可能です。

バリアフリー工事はどのような内容ですか？

お客様の障害の程度により違いますが、一般的に手すりの取付、段差の解消（上がり框、敷居、浴槽、浴室入口床）、補助台付段差のスロープ化、出入口のドアの引き戸への変更、滑りにくい床へ変更、洋式便器へ変更、階段のノンスリップ化、などです。

住宅のリフォームや設備の耐用年数はどれくらいですか？

中古住宅を購入する前でも、提案見積はしてもらえますか？

できます。事前の方が、実質の価値、リフォーム後の内容が明確になり、決断にも役立ちます。

他社にも見積相談をしたいけど、しつこく営業などしてきませんか？

いろいろ比べて参考になることもあります。しつこい営業はいたしませんので、ご安心下さい。

遠いのですが、営業エリアはどの辺りまででしょうか？

広島市、安佐北区、廿日市市、安芸郡、呉市（一部島しょ部除く）の範囲で、できる限り対応させていただきます。

費用・打ち合わせ・契約

見積、提案、診断の費用はかかりますか？

原則無料です。
ただし、詳細な耐震診断、詳細施工図、構造計算など、有料の場合もありますが、事前にお客様の許諾をいただきます。

建替、リフォームしたい内容が、自分でもよく分かりません。

契約条件など無しで、一緒にプラン創りをいたしますので、安心してお申し出下さい。私共の得意とするところです。

リフォームする場合、現在の図面が必要ですか？

あれば間取りの変更や、オリジナルデザインに助かりますが、現地調査をしますので、無くても大丈夫です。

使いたい家具や商品がありますが、取付できますか？

愛用したものがあれば、住まいに愛着が生まれます。できるだけお奨めします。

契約後のプランの変更はできますか？

間に合うものについては、対応可能です。できるだけ変更の無いように、事前に関連の状況説明をしながら、再確認しております。

工事・現場

工事の保証書はありますか？

工事保証書をお渡ししております。
構造雨漏りなど＝10年　設備材器など＝5年

住みながら工事はできますか？

ご不便をおかけする部分もありますが、原則生活していただきながら施工いたします。

トイレ、お風呂は使えますか？

トイレについては数時間、浴室については数日使用できませんので、仮設トイレ、仮設バスタブ他、代替手段をご相談させていただきます。

工期は何日くらいか、前もって分かりますか？

天候、アクシデントを含んだ工程表を提示いたします。

職人さんにお茶の用意が必要ですか？

全く必要ありません。ご心配なくお願いいたします。

アフターサービスはどんなものがありますか？

保証内容以上のサービスを心掛けております。施工した職人による定期点検も実施いたします。