※質問をクリックすると回答が表示されます。
全般
- YAVNE HOUVINの特徴はどんなところですか?
- ご希望のオリジナルな納得プランに徹します。自然素材の本物造りを自社の職人がチームワークで仕上げます。
“いつまでも健やかに大満足”がモットーです。 - どんな建物、リフォームができますか?
- 住宅を主に、木造、鉄骨、コンクリート、何でも可能です。特にオリジナルなデザイン、使い勝手には自信を持っています。
- 古い家ですが、リフォームできますか?
- 古い程価値が引き出せます。ただし、耐震性に難がある場合があります。
- マンションですが、リフォームできますか?
- できます。ただ、基本構造(柱、梁)は原則変更不可です。
- 賃貸アパートですが、リフォームは可能ですか?
- 家主様の了解があれば十分可能です。
- バリアフリー工事はどのような内容ですか?
- お客様の障害の程度により違いますが、一般的に手すりの取付、段差の解消(上がり框、敷居、浴槽、浴室入口床)、補助台付段差のスロープ化、出入口のドアの引き戸への変更、滑りにくい床へ変更、洋式便器へ変更、階段のノンスリップ化、などです。
- 住宅のリフォームや設備の耐用年数はどれくらいですか?
- 中古住宅を購入する前でも、提案見積はしてもらえますか?
- できます。事前の方が、実質の価値、リフォーム後の内容が明確になり、決断にも役立ちます。
- 他社にも見積相談をしたいけど、しつこく営業などしてきませんか?
- いろいろ比べて参考になることもあります。しつこい営業はいたしませんので、ご安心下さい。
- 遠いのですが、営業エリアはどの辺りまででしょうか?
- 広島市、安佐北区、廿日市市、安芸郡、呉市(一部島しょ部除く)の範囲で、できる限り対応させていただきます。
費用・打ち合わせ・契約
- 見積、提案、診断の費用はかかりますか?
- 原則無料です。
ただし、詳細な耐震診断、詳細施工図、構造計算など、有料の場合もありますが、事前にお客様の許諾をいただきます。 - 建替、リフォームしたい内容が、自分でもよく分かりません。
- 契約条件など無しで、一緒にプラン創りをいたしますので、安心してお申し出下さい。私共の得意とするところです。
- リフォームする場合、現在の図面が必要ですか?
- あれば間取りの変更や、オリジナルデザインに助かりますが、現地調査をしますので、無くても大丈夫です。
- 使いたい家具や商品がありますが、取付できますか?
- 愛用したものがあれば、住まいに愛着が生まれます。できるだけお奨めします。
- 契約後のプランの変更はできますか?
- 間に合うものについては、対応可能です。できるだけ変更の無いように、事前に関連の状況説明をしながら、再確認しております。
工事・現場
- 工事の保証書はありますか?
- 工事保証書をお渡ししております。
構造雨漏りなど=10年 設備材器など=5年 - 住みながら工事はできますか?
- ご不便をおかけする部分もありますが、原則生活していただきながら施工いたします。
- トイレ、お風呂は使えますか?
- トイレについては数時間、浴室については数日使用できませんので、仮設トイレ、仮設バスタブ他、代替手段をご相談させていただきます。
- 工期は何日くらいか、前もって分かりますか?
- 天候、アクシデントを含んだ工程表を提示いたします。
- 職人さんにお茶の用意が必要ですか?
- 全く必要ありません。ご心配なくお願いいたします。
- アフターサービスはどんなものがありますか?
- 保証内容以上のサービスを心掛けております。施工した職人による定期点検も実施いたします。